旅游途中获悉家人去世：我在多伦多、东京、香港、武汉的难忘归程
去年9月17日，我们一家三人搭乘加航班机飞往日本中转，准备游玩几天后，再赴香港转乘高铁去武汉。双程机票是半年前预订的，包含东京和香港之间的往返航程。岳父母年近九十，来日无多，时常盼着女儿和外孙回来见见面。图片来源：51.CA 资料图片到达东京、住进酒店的那天是18日。子夜时分，电闪雷鸣。我大约在次日凌晨两点多，被妻子嘤嘤的哭声惊醒，顿时意识到发生了什么。原来，几天前，远在武汉的内弟就在微信里告知他姐姐：“爸爸近来精神变得越来越恍惚，胃口也很差，感觉好像要走了。”没曾想，竟一语成谶……面对这一突发事件，妻子、儿子和我开了个三人紧急会议。讨论结果是：马上订购一张19日从东京飞往武汉的机票，让妻子先回武汉；我和儿子则晚几天回去，为老人做“头七”祭奠。或许是巧合，也或许是冥冥之中的帮助，一张几小时后起飞的南方航空直飞机票，很快就在儿子的笔记本电脑上敲定了。有一件事是我们当时不知道的：如果妻子不向加航说明自己放弃东京至香港航班的原因，那么她的双程机票将会自动作废。换句话说，两个月后，当她准备从香港返回多伦多时，很可能会在机场被拦下。对于一个刚刚从父亲离世的悲痛中逐渐走出来的人而言，这无疑又会是一次新的打击。回到武汉后，妻子不仅圆满主持和操办了父亲的丧事，还与当初在多伦多订票的那家旅行社进行了沟通。一位已加她微信好友的业务员急她所急，连忙联系加航客服中心，并作了细致解释，最终保住了她的双程机票。也许是岳父冥冥之中的保佑，妻子脑中再次灵光一闪，想起自己使用的皇家银行 VISA 卡绑定了一家旅游保险公司，也就是 VISA 的合作单位。她在儿子的远程协助下，向这家保险公司提交了岳父的死亡证明、奔丧机票复印件及其他必要资料，申请报销那张东京飞往武汉的单程新机票。想必这家保险公司的政策条款，应该覆盖客户在旅行过程中遭遇突发事件所产生的人身及财物损失。妻子奔丧纯属意外，也符合旅游保险应有的人道主义原则。原本对此事并没有抱太大希望，没想到竟然真的获赔了。一张680加元的支票，在提出申请两个多月后寄到了我家。不得不夸奖一下这家信用卡合作单位，确实讲信用。俗话说，女婿是半个儿，外孙是外姓人。其实，人心都是肉长的。一个和你相处了二三十年的人，忽然之间就没了，无论如何都是一件沉痛的事。接下来的几天，我和儿子都只能勉强打起精神，按图索骥地到处走走看看。此前一家人憧憬的东京三人六日游，基本上算是泡汤了。正当父子俩无心恋栈之时，9月24日，香港的“桦加沙”台风又让我们在日本多滞留了两天。那两天，我们整个人都有些无所事事、呆呆愣愣。原本赶回去参加岳父“头七”的计划，也赶不上变化。两天滞留东京产生的额外支出，主要是酒店房费和餐饮费用。即使我们无法提供所有小票，那家保险公司仍按常规标准，为我们两人赔付了500多加元。到达香港那天，又遇到了一件教训深刻的事。我和儿子推着行李车走出机场大厅，一辆网约车司机开了40分钟，把我们送到了夜幕降临的尖沙咀。车子停在预订酒店门前，司机报价300港币。我下意识地摸索双肩包，却发现身旁空无一物，不由得心头一紧。这个包里全是重要物件：护照、钱包，还有各种证件和银行卡。转念一想，也许双肩包在后备箱里，和大件行李放在一起吧。可当后备箱打开的一瞬间，我犹如五雷轰顶：完了，这可怎么办？我们这是要露宿街头了吗？我近乎哀求地、语无伦次地对司机说：“请您赶快把我们送回机场去找丢失的包，找到后我一定多加一些车费。”司机面露难色，犹豫不决地说：“我怎么知道你的包能不能找回？如果找不到，我的损失就更大了。”正当我急火攻心的时候，儿子在一旁如梦方醒般大声说道：“好了，有救了！我这里有信用卡，我们一起去一家银行吧。”就这样，不到十分钟，司机便从柜员机取到了700港币，我也兑现了自己加钱的承诺。返回机场的路上，我和儿子一起开动脑筋，拼命回忆下飞机后、取行李时的每一个细节。最后得出的结论是：双肩包最大可能是遗留在行李转盘附近的一排座椅上。抵达机场后才知道，我们不可能直接走到那个行李转盘，因为行李大厅只能出、不能进。经过一番折腾，在工作人员的帮助下，我们俩七弯八绕地来到了目的地。赫然发现，那个黑色的双肩包经历了两个多小时，竟然还在椅子上纹丝不动！喜出望外之后，我不禁想到：如果这件事不是发生在法治昌明的香港，而是在治安混乱的他国某地，后果真是不堪设想……回望这段归程，悲伤、惊险、幸运与温情交织在一起，让人感慨人生无常，也庆幸世间仍有善意相伴。岁月渐深，脚步渐缓。唯有把每一步走得更从容、更细致，才能让每一次出发少一些遗憾，多一分平安。
