发个微信号而已，公众号咋就被封了？
看到一位网友分享：因为在公众号私信，回复了粉丝一个微信号，结果账号被封禁一个月。设想这样一个场景：有粉丝在公众号后台私信你，“我很喜欢你的文章啊，写得真好。我是一个退伍军人，也喜欢文学，可以交个朋友吗？”你大喜过望，哇塞，我也有追捧者了。仿佛自己已走在星光大道，四周人群，给我签个名吧，给我签个名。万人簇拥的梦想，让你灿若桃花，梅开180度。于是喜滋滋回复：好呀，可以的，我的微信号是XXX。信息发完，哦豁，芭比Q了。很快，你收到一条红点点，点开：你的账号因违反公众号运营规范，被封禁各项功能一个月。你懵了。咋回事？咋回事？你忙不迭地打开后台，发现怎么也打不开。不信那个邪，你再回头搜索账号，发现只有一条横杠杠，杠杠上的句子，字字诛心：该账号因违反公众号运营规范，被封禁各项功能一个月。这就是传说中的被封了？实锤被封了！懵逼之余，你心生怨怼，我这是招谁惹谁了？凭什么呀？我违反了哪一款哪一条？万神无主之下，你去微信搜索答案，你去咨询同行。终于，你理清一丝眉目。原来公众号发布新规，不得通过二维码、文字、链接、图标等形式进行导流。也就是说，你在公众号后台回复读者微信号，被系统判定为违规导流行为，从而对你账号进行了处罚。而且是很重的处罚。更让你无脸见人、只想骂自己是二百五的，是同行告诉你，屏幕那头对你情意绵绵、顶礼膜拜的，可能是个骗子。你左边扇了自己一巴掌。不够解恨。又右边扇了自己一巴掌。太天真了，自己白得像个幼儿园小朋友，完全看不见社会险恶。直到此时你才恍然大悟，果然无事献殷勤，非奸即盗。可悔之晚矣，还想咋滴？想咋滴也不能咋滴呀？调侃到此。以上真的是调侃吗？还是属实？凭我日更两年的公众号运营经验，告诉你：属实，但隐藏了部分事实。公众号发布了新规，属实；私信留微信号会被判定违规引流，也属实。处罚封禁一个月也也属实，但有前提。01.每个账号有“隐形信用分”。开始，每个账号都是一张白纸，信用分都是一样的。但随着你的各种操作，信用分在不断发生变化。有些动作加分。比如：持续高质量发文，内容垂直，积极与读者互动。有些动作减分。比如：私下接第三方广告违规引流，频繁删除文章，发布的文章内容质量差或违反主流价值观等。信用分越高，系统给你的助推流量越多。反之，助推流量越少，或没有助推流量。02.系统给每个账号的处罚，是从轻到重的。这个社会对新手，对新人犯错是很有包容度的。系统也一样。当你刚运营账号，还不是很清晰规则时，系统会给你犯错的机会。比如第一次违规，只要不涉及违法诈骗、搞封建迷信、恶意煽动负面情绪、搞阶级对立、公然与主流价值观作对等，处罚一般就是删除文章。并发信息提醒你：乖，下次别再犯错了。但事不过三。如果你屡教不改，或者犯的错动摇根本，连累他人。那对不起，系统会让你消失一段时间。嗯，把你关进小黑屋，你去好好反省一下。关小黑屋的时间也是循序渐进的。先关一天。还不改？关三天。还不改？关一周。再不改？关一个月。直到跟你绝交，让你再也消失不见。像前文提到这个网友，应该是这个情况。要么，他发文违规情况严重。要么，他多次犯错。客观来讲，这是一套很合理的运营规则。相比较人工，靠数据智能调控的系统，虽然有误判风险，但相对更公平。它一视同仁，给你机会，但不会无限纵容你；它公开透明，红线清晰，你的每一次行为都有明确的反馈机制。没有规矩，不成方圆。没有规则约束，生态会失序。所以，每一个公众号运营者，必须先熟读公众号平台运营规范（在后台–我–账号检测可看），且在规则内运营，才是长久之道。所有背道而为，也许有短暂的侥幸，但每一步在消耗信誉与账号生命，最终难逃规则的纠偏与清算。但也不必诚惶诚恐，系统会给你犯错的机会。把规则读透，把内容做精，把眼光放远，边运营边学习。真正的自由，从来不是为所欲为，而是在清晰的边界内，把创造力发挥到极致。平台如此，人生亦如是。
